Khi người thân vừa qua đời, nhiều gia đình thường hoang mang trong những giờ đầu tiên. Không phải vì thiếu tình cảm, mà vì ít ai từng trải qua tình huống này. Vì vậy, nhiều người không biết chính xác nên bắt đầu từ đâu. Bài viết tổng hợp các việc cần làm theo đúng trình tự. Qua đó, gia đình có thể bình tĩnh hơn và không bỏ sót điều quan trọng.
Những việc cần làm ngay trong giờ đầu tiên
Ghi nhận thời điểm qua đời. Đây là chi tiết đầu tiên và quan trọng nhất. Thời gian này sẽ được ghi vào giấy báo tử, đồng thời là căn cứ để tính giờ khâm liệm, di quan và an táng hoặc hỏa táng sao cho phù hợp với tín ngưỡng của gia đình.
Giữ nguyên vị trí, tránh di chuyển thi hài nhiều lần. Ưu tiên một không gian sạch sẽ, yên tĩnh, thoáng mát, thường là phòng khách hoặc gian nhà chính, và hạn chế xáo trộn không cần thiết trong lúc gia đình còn đang sắp xếp tinh thần.
Liên hệ để xin giấy báo tử. Đây là giấy tờ bắt buộc. Không có giấy này thì nhà tang lễ, cơ sở hỏa táng hay nghĩa trang đều không thể tiếp nhận:
- Nếu người thân mất tại nhà: liên hệ công an khu vực hoặc trạm y tế phường/xã để xác nhận.
- Nếu mất tại bệnh viện: bệnh viện sẽ trực tiếp cấp giấy báo tử.
- Nếu là tai nạn hoặc mất đột ngột chưa rõ nguyên nhân: cần giữ nguyên hiện trường, chờ cơ quan chức năng xử lý trước.
Vệ sinh, thay đồ và chăm sóc thi hài
Đây là nghi thức thể hiện sự tôn kính cuối cùng, nên cần thực hiện nhẹ nhàng và cẩn trọng. Gia đình có thể tự tay thực hiện để tiễn biệt người thân trọn vẹn. Nếu chưa có kinh nghiệm, gia đình có thể nhờ đội ngũ chuyên môn hỗ trợ. Cả hai cách đều được, miễn là người đã khuất được chăm sóc chu đáo và đúng cách.
Một vài lưu ý cơ bản: dùng khăn mềm thấm nước ấm để lau người, thay trang phục sạch sẽ (theo tôn giáo nếu gia đình có theo đạo), và nếu cần trang điểm thì chỉ nên làm nhẹ nhàng, tự nhiên. Mục đích là giữ lại gương mặt quen thuộc, thanh thản nhất, chứ không phải làm đẹp. Trường hợp thi hài đã cứng, tuyệt đối không cố kéo mạnh các khớp; nên xoa bóp nhẹ bằng rượu trước khi thay đồ.
Gọi dịch vụ tang lễ để được đồng hành ngay từ đầu
Đây là thời điểm nên có một người hiểu việc bên cạnh. Một Cố vấn Gia đình giàu kinh nghiệm sẽ giúp gia đình:
- Nắm rõ ngay những việc cần ưu tiên trong vài giờ đầu
- Khảo sát không gian thực tế (nhà phố, hẻm nhỏ, chung cư…) để chuẩn bị phương án phù hợp
- Tư vấn rõ ràng về chi phí, tránh phát sinh ngoài dự kiến
- Hỗ trợ toàn bộ quy trình tiếp theo: bảo quản thi hài, khâm liệm, tổ chức lễ tang
Tại Vĩnh Thịnh Gia, mỗi gia đình chỉ cần trao đổi với một người duy nhất. Cố vấn Gia đình sẽ lắng nghe, sắp xếp và theo sát xuyên suốt, để gia đình có thể dành trọn thời gian cho việc tiễn biệt thay vì lo toan thủ tục.
Trong lúc chờ khâm liệm: bảo quản thi hài đúng cách
- Thời gian chờ dưới 12 giờ: giữ không gian thoáng mát, có thể dùng máy lạnh ở nhiệt độ thấp.
- Thời gian chờ trên 12 giờ: nên dùng đá khô hoặc thiết bị làm lạnh chuyên dụng để giữ thi hài ổn định, hạn chế phát sinh mùi.
Không tự ý áp dụng các cách bảo quản chưa được kiểm chứng; nếu không chắc chắn, nên nhờ đơn vị tang lễ có chuyên môn hỗ trợ.
Một số phong tục truyền thống gia đình có thể gặp
Tùy vùng miền và tín ngưỡng, nhiều gia đình vẫn giữ một số nghi thức dân gian trong giai đoạn này, như đặt nải chuối lên bụng, bày chén cơm cúng, hay thắp đèn ở bốn góc nơi đặt thi hài. Đây là những tập tục mang ý nghĩa tinh thần; gia đình có thể tham khảo ý kiến người lớn tuổi hoặc Cố vấn Gia đình để thực hiện phù hợp với hoàn cảnh, không nhất thiết phải áp dụng máy móc.
5 quyết định gia đình nên thống nhất sớm
- Hình thức hậu sự: hỏa táng hay an táng
- Địa điểm tổ chức: tại tư gia hay nhà tang lễ
- Ngân sách và gói dịch vụ phù hợp
- Người phụ trách từng đầu việc (đại diện làm việc với dịch vụ tang lễ, người giữ tài chính, người tiếp khách…)
- Khung thời gian tổ chức tang lễ (thường kéo dài khoảng 3 ngày)
Một vài điều nên tránh
- Đừng vội tin vào những người lạ chủ động mời chào dịch vụ tại bệnh viện. Nên chủ động liên hệ đơn vị uy tín qua kênh chính thức.
- Luôn yêu cầu bảng báo giá rõ ràng, tránh thỏa thuận miệng dẫn đến phụ phí phát sinh sau này.
- Đừng ngại nhờ hỗ trợ nếu chưa có kinh nghiệm xử lý thi hài. Sự chuyên nghiệp không làm mất đi tình cảm, mà giúp mọi việc diễn ra chu toàn hơn.
Gia đình không cần phải tự mình xoay xở. Chỉ một cuộc gọi tới Vĩnh Thịnh Gia, Cố vấn Gia đình sẽ có mặt để lắng nghe và đồng hành ngay từ những phút đầu tiên, giúp gia đình an tâm tiễn đưa người thân một cách trọn vẹn và trang nghiêm nhất.
Vĩnh Thịnh Gia luôn túc trực 24/7 tại TP.HCM
Đừng để sự bối rối trong những giờ đầu làm gia đình thêm mệt mỏi. Gọi ngay cho Vĩnh Thịnh Gia để được một Cố vấn Gia đình lắng nghe tình hình và hướng dẫn từng bước, có mặt hỗ trợ nhanh chóng.
Hotline 24/7: 0382990001
Xem chi tiết các gói dịch vụ: Hỏa táng và An táng tại vinhthinhgia.com
